静脉输液言必有中技巧 舒适护理干涉对门诊静脉输液患者的影响

杨凤燕

【摘 要】 意图：对门诊静脉输液患者运用舒适护理干涉后遭到的影响状况打开查询与探求。办法：选取来我院门诊部承受静脉输液医治的180例患者为研讨目标，根据就诊的前后次序将其分为对照组与查询组。给予前者惯例护理干涉，后者则承受舒适护理干涉，对两组患者的护理作用进行比照与点评。成果：查询组患者对输液室办理、健康教育、效劳情绪、操作技能等的满意度评分均显着高于对照组，数据差异具有计算学含义（P<0.05）。定论：经过对门诊静脉输液患者打开舒适护理，可充沛促进患者舒适度及医院护理效劳质量的进步，值得临床推行及运用。

【关键词】 门诊输液 舒适护理 影响剖析

在临床上，静脉输液为一项十分重要的医治手法。近些年来，跟着生活水平的日益进步及医学形式的改动，人们对临床护理作业提出了更高的要求，而作为医院对外效劳的首要窗口之一，门诊输液室为医护质量的缩影，关乎医院全体的名誉与形象，由此可知，加强门诊输液患者的护理效劳作业对错常有必要的。只要为患者营造出温馨、舒适的护理效劳空气，对输液流程进行优化处理，防止输液过失与不良事端的发作，才干进步患者的满意度，构建调和的护患联络[1]。本文以我院门诊部收治的180例输液患者为例，经过对部分患者运用舒适护理干涉，取得了较为抱负的作用。现陈述如下。

1 材料与办法

1.1 一般材料

在2015年4月至2016年6月期间，选取来我院门诊部承受静脉输液医治的180例患者为研讨目标，根据就诊的前后次序将其分为对照组与查询组，每组90例。其间，男102例，女78例，年纪为18-83岁，均匀（34.2±2.8）岁。疾病类型：呼吸体系疾病73例，消化体系疾病58例，心血管体系疾病31例，其他18例。扫除存在严峻脏器疾病、肿瘤以及交流妨碍等患者，两组患者一般材料无显着差异，具有可比性。

1.2 护理办法

给予对照组患者惯例输液护理，包含引导患者进行门诊挂号、拿药，奉告其在成人与儿童相应的区域输液，及时替换输液等内容。查询组则承受舒适护理干涉，具体措施如下：

（1）舒适环境护理：保证输液室整齐、洁净，设置空调、传呼体系等，并为患者免费供给冷热水、一次性纸杯及纸巾等，也可放置一些健康教育的读物，为患者与家族供给杰出的需求。此外，护理人员还应坚持杰出的形象，举动慎重、外表正经，以丰满的精力和亲切的情绪来招待患者，并给予其满足的关爱。

（2）完善输液操作：考虑到门诊输液中心人多，简单呈现不良事情，就需求具体规划输液护理流程。具体来说，护理人员应严厉遵从“三查七对”的准则，规划出输液的流程图，将做皮试、配药、加药、输液以及拔针等环节的注意事项具体明晰出来，并保证护理人员严厉依照流程图来履行。在与患者触摸的时分，需求自动热心，及时查对医嘱与药物，并奉告患者输液号与药物称号。而且，需求在输液前核对患者的材料，请患者与家族帮忙核对，保证药物精确无误。此外，还需以患者具体状况为根据，对输液的速度进行恰当调整。

（3）健康宣教：护理人员可在输液中心的墙壁上挂上与常见疾病与恢复护理相关的图片或文字，还可在书架上放置健康宣教的材料，或是凭借电视、播送等办法加强健康教育的宣扬，或是在各个效劳窗口粘贴就诊与输液流程图、温馨提示语或注意事项等。此外，护理人员需求加强与患者的交流与交流，奉告患者相关疾病的医治办法、护理内容等，运用简练、通俗易懂、明晰精确的言语与患者交流，让患者明晰交流内容，进步患者的自我护理认识。

1.3 查询目标

采纳门诊室克己的问卷表对患者打开查询，查询问卷的内容包含对输液室办理、健康教育、效劳情绪、操作技能等的满意度，让患者自主进行评分。总分为100分，分数越高标明满意度越高。

1.4 计算学处理

运用SPSS13.0软件剖析包来计算并剖析文中涉及到的一切数据，选用x2来查验组间的构成比，当组间存在的显着的差异，也即P<0.05时，则研讨具有计算学含义。

2 成果

护理后，查询组患者对输液室办理、健康教育，效劳情绪等的满意度评分均显着高于对照组，数据差异具有计算学含义（P<0.05）。详见表1。

3 定论

作为医院面向社会的首要窗口，门诊部分的护理效劳质量与医院的全体形象有着十分严密的联络。患者来院就诊，首要需求经过门诊来就医，而门诊护理人员每天需求招待上百患者，一旦未能及时组织患者输液，护理作业呈现不到位，就无法获取患者的认可。因而，做好门诊输液患者的护理作业含义严重[2]。

舒适护理作为一项个性化的全体护理形式，其首要意图就是缓解患者的苦楚，使其取得身心上的舒适。经过将舒适护理干涉运用在门诊输液患者身上，充沛体现了以人为本的护理理念，进一步完善了全体护理的内在，不光使患者取得了对医治及护理有利的办法及常识，一起也使其生理及心思到达舒适、愉悦的状况。而在打开舒适护理过程中，护理人员应打开活跃的学习及作业，并将本身主观能动性及预见性充沛发挥出来，严厉遵从各项操作准则，以便更好地履行舒适护理效劳。在本试验中，承受舒适护理干涉的查询组患者，其各项护理满意度均显着优于仅承受惯例护理的对照组患者，这一成果与刘小平[3]等人的研讨相吻合。

综上所述，经过对门诊静脉输液患者打开舒适护理，可充沛促进患者舒适度及医院护理效劳质量的进步，在削减医疗纠纷发作的基础上，完成调和护患联络的构建。

参考文献

[1]赵云霞，刘燕.舒适护理运用于门诊静脉输液患者中的作用查询[J].医疗配备，2014，27（04）：151-152.

[2]张文晖.舒适护理对门诊静脉输液患者满意度的影响[J].全科护理，2012，10（08）：2124-2125.

[3]刘小平，陈翠珍，罗秋平.舒适护理干涉对门诊静脉输液患者的影响[J].吉林医学，2010，31（22）：3785-3786.