任督二脉打通之后：晓呗健康跑通医药险融合"最后一公里"

2026年9月，晓呗健康商城正式上线。处方药、OTC、慢病用药一站购齐，三甲医生7×24小时接诊，商业保险直赔通道同步打通——"问诊、购药、配送、理赔"在同一平台内完成闭环。源头直供、全程可溯，平台已持有药品网络交易第三方平台备案等多项资质。

在外界看来，这是一次水到渠成的业务升级；在创始人杨小乐（花名逍扬）的时间表里，这是八年前画下的图纸，如今拼上了面向普通用户的最后一块。

法律硕士的"三段式"修行

杨小乐的履历，在中国互联网保险行业几乎找不到第二份。

他毕业于中国政法大学法律硕士学院，求学期间便展现出对现实问题的敏锐，曾发表《关于环境侵权诉讼中受害方举证难的若干思考》，关注的正是弱者如何在强势结构面前获得救济。毕业后进入中国人民财产保险股份有限公司，先赴基层业务机构挂职锻炼，后调回省公司负责保险线上化业务，参与或牵头打造了亿元级爆款保险项目。此后履历沿一条清晰的路线展开：在中国平安磨砺产品、营销与创新的基本功；在众安保险、京东习得高并发系统与线上增长方法论；继而操盘两家互联网医药独角兽企业的保险创新，深入药品供应链与医疗服务网络。

央企一线、头部险企、互联网保险公司、电商巨头、互联网医药企业——这条贯穿"保险×互联网×医药"的完整履历，被他概括为一句话："我是打通医药与保险'任督二脉'的持续实战者。"

行业里，杨小乐有个公认的外号——"多边形战士"。从人保时期起，他拼着一股倔劲和不怕失败的狠劲，把无数次"不可能"做成了行业模仿研究的样本：别人不敢接的碎片化小单，他接；别人认为做不成闭环的长链条，他一寸一寸打通。多个行业现象级创新爆款背后，是同一种方法论——先相信，再做到，最后让模仿者来证明。

把冷赛道走成热命题

2018年，"医药险融合"还是一个生僻词，晓呗科技在清华i-Space（清华大学-南山协同创业中心）立项孵化。当多数保险科技公司涌向车险线上化或C端流量争夺时，杨小乐选择了一条少有人走的路：深入医药流通产业链的毛细血管，为行业末梢的中小微药店、诊所提供保障解决方案。

这个选择的背后，是对行业痛点的长期观察。中小微企业买保险难，难在三点：品种少，符合定制需求的产品更少；价格高，同样配置保障，小微企业与大企业的报价天差地别，保费几千元的小单，业务员往往懒得接；渠道落后，理赔时甚至联系不上人。需求琐碎、保费微薄、服务繁杂——这条"没人愿意做"的路，恰恰是这位拥有十余年从业经验的保险老兵最熟悉的战场。

他的解法是"化零为整"：聚合上千家药店与诊疗机构，将碎片化的场景需求归类为保险公司可承接的标准化业务单元，反向推动定制化产品诞生。2019年至2021年，多款门诊、慢病、药品垂直场景保险相继落地；2022年至2024年，近500万单互联网医疗险（含门诊险）真实交易闭环跑通，累计操盘保费规模跃升至十亿量级。

八年间，晓呗及团队成员累计运营和参与达成保费近700亿元，用户增长超1000万，与人保、平安、中华、阳光等头部保司达成深度合作，连接生态伙伴超1万家、服务企业客户超3万家。实战中，团队提炼出"产、售、服、管、投"五环闭环——产品定义牵引销售，销售规模摊薄服务，服务履约沉淀数据，数据反哺产品迭代，产业投资延伸边界。商城上线同期，央企财险总部的意健险整体服务商中标、中国电信天翼支付供应商入围接踵而至，头部平台的"投票"为这套模式写下外部注脚。

"真正的开拓者，不是等到风来了才起飞，而是在风来之前就已经筑好了跑道。"他常把这句话挂在嘴边。

"逍扬"：一个用了多年的名字

在晓呗健康北京总部，有一处办公区叫"逍扬谷"。这个名字，杨小乐从进入互联网行业起就一直带在身边——历经众安、京东等互联网独角兽企业，岗位在变、城市在变，"逍扬"二字始终未变。如今它延伸为三个自媒体阵地："逍扬歌"，唱生活的歌；"逍扬话险"，讲行业的趣事；"晓保呗"，写思考的深浅。

"万物皆流，进化是唯一的锚，努力变更简单。"这是他写在抖音签名里的话，也是其职业生涯的注脚。作为"逍扬歌"，他车内翻唱、周末骑行、立"再瘦十斤"的flag又自嘲"暴露年龄了"，用歌声传递快乐，人到中年依然返璞归真；作为"晓保呗"，他著有行业专著《连接：中国互联网保险商业简史》，并以签约网络小说《法硕历险记》作者的身份，用文学为行业立传。

唱歌、写作、骑行、创业、育人——这些从来不是彼此割裂的身份，而是同一个"逍扬"的不同侧面："一直在路上，持续在成长。知启于行，把复杂的事情做简单，把简单的事情坚持做下去。"

让健康保障成为国民的默认配置

从保险根基，到互联网与科技，再到医药与医疗，晓呗健康最终在北京、深圳、武汉三极联动中构建起"医-药-护-养-险"全链路生态。杨小乐的路径证明了一件事：最快的路往往是慢功夫，最稳的锚永远是对价值的坚持。而作为法大创就业导师，他也在把这套方法论传递给年轻人：2023年，他以医药健康科技独角兽企业保险创新中心负责人的身份回到母校，分享"法律硕士走出的保险创新路"；2024年法大校园活动上，他又以10级校友、当年歌手大赛最佳人气选手的身份登台，一曲《十年》唱哭台下。

谈及未来，他的表述一如既往："我们不做追逐概念的投机者，而愿做行业基础设施的筑基者——让保险更懂医药，让医药更贴需求，让科技更有温度。"当每一次问诊都有保障随行、每一盒好药都能触达需要的人，"健康中国"的宏大叙事，才真正写进了普通人的日常。