厦门大学图书馆是最大 民办高校大学生心理健康查询及图书馆心理健康效劳

陆思霖

摘要：选用90项症状自评量表对江苏省民办高校三江学院图书馆526名大学生读者的心思健康状况进行查询，显现出民办高校大学生的心思健康问题不容达观。本文依据民办图书馆的实践馆情，从馆舍环境、收藏资源、专业馆员、效劳质量四个方面，为图书馆展开大学生心思健康效劳提出切合实践的对策与主张。

关键词：民办高校图书馆；心思健康；90项症状自评量表

现代社会展开迅速，大学生因社会改变所承受的各种压力不断添加，其心思健康面对更多危机。阅览是大学生们喜爱的用于缓解心思压力的一种休闲办法，因而高校图书馆是学生常常光临的场所。但随着互联网年代的到来，资源获取的快捷性使走进图书馆的读者越来越少，怎么赋有成效地招引读者到馆，重视读者心思需求，开发和使用图书馆资源为读者供给心思健康效劳，是图书馆非常关心的重要课题。在图书馆读者研讨中，读者心思健康研讨是近年来读者心思学研讨的一个新趋势，但相关研讨的规模和范畴比较限制，大都研讨以普通高校图书馆读者为主。我国民办高校图书馆展开前史短，根底薄，资金严峻缺少，展开极不平衡，在学术界鲜有重视民办高校大学生心思健康方面的研讨。本文立足于民办高校图书馆范畴，以重视读者心思健康为关键，活跃倡议图书馆展开保护读者心思健康的效劳活动，充沛发挥图书馆在大学生心思健康教育中的职能作用。为了更好地了解民办高校图书馆读者的心思健康状况，笔者对江苏省民办高校三江学院的大学生进行抽样查询，为民办高校图书馆活跃展开读者心思健康效劳供给有用依据。

1、查询概略

1.1 查询目标及规模

本课题以江苏省民办高校三江学院图书馆的大学生读者为查询目标，进行心思健康查询。共发放问卷600份，收回问卷582份，问卷收回率为97.00%，其间有用问卷526份，有用问卷率为90.38%。本次查询目标覆盖面较广，包含大一至大四学生，统筹15个院系的文科、理工科专业。

1.2 查询东西

本次查询意图是了解民办高校图书馆大学生读者的心思健康状况，因而选用广泛应用于心思问题筛查、具有较高的信度和效度的90项症状自评量表（SCL-90）。该查询表首要从躯体化、逼迫、人际关系灵敏、郁闷、焦虑、仇视、惊骇、偏执、精力病性等9个方面来丈量被试者的心思健康水平。SCL 90量表共有90题，每题5个选项，别离记为1～5分，核算各因子平均值，均值规模在1～5分。将均值水平划分为3个等级：1级为因子分≤2分，标明心思健康水平处于正常规模；2级为因子分2～2.99分，标明有轻中度的心思健康问题；3级为因子分3～5分，标明有中重度心思健康问题。

1.3 查询办法

选用纸质查询问卷，以随机抽样的办法在图书馆总馆及分馆各楼层的阅览区、报刊阅览室等地址别离对到馆的大学生读者进行查询。要求被试读者依据实践状况照实作答，现场发放，当场收回。

1.4 数据处理

调研数据选用SPSS17.0软件进行数据计算，剖析办法首要有数据均值剖析和t查验剖析等。

2、查询成果与剖析

2.1 民办高校大学生SCL-？O查询成果

作为对照数据的SCL 90常模有人群、区域之分，因本次查询目标是江苏省规模的大学生，故选用江苏省大学生SCL 90常模作为对照数据。

经过与江苏省大学生SCL 90常模进行比较，能够看出，除了逼迫、人际关系灵敏两项低于常模，郁闷一项与常模根本相等以外，该民办高校图书馆大学生读者群的其他6项因子分都高于江苏省大学生常模。依据单样本t查验进一步得知，该图书馆读者群的逼迫、人际关系灵敏两项与常模比较差异显着（P

以上数据显现，民办高校图书馆大学生的心思健康整体状况不容达观，需求得到更多的重视和重视，构成民办高校大学生心思健康状况不佳的原因有许多。首要，大学生的生理、心思和思想意识正处于逐渐老练阶段，处于芳华发育中、晚期的大学生由于生理和心思老练的落差性，往往简单发作思想困惑和心思问题，这是大学生遍及都面对的景象。其次，有学者总结以为，民办高校学生心思问题发作的原因首要还涉及到社会点评、校园收费、校园教育效劳、学生本身原因、家庭气氛、社会支撑水相等6个方面。

2.2 民办高校大学生心思健康问题检出状况

依据SCL 90量表计分办法，对课题研讨目标各因子分频数散布进行计算，成果详见表2。

一般以为，9个因子中只需有一个因子分数>/3分，被试者就可能存在中重度以上的心思问题。经计算，三江学院图书馆读者群中有72名学生至少有一项因子分≥3分，占526名学生的13.69%。以因子分>2分作为判别有心思问题大学生的筛查规范，就各个因子而言，到达二、三级（阳性目标）的学生人数计算见表2。该图书馆读者心思问题（二级以上）检出率从高到低的排序依次为逼迫、人际关系灵敏、郁闷、仇视、焦虑和精力病性、偏执、惊骇、躯体化。由此可见，民办高校大学生中有少量存在中度到重度的心思健康问题，心思健康状况不容忽视。

2.3 民办高校不同年级大学生SCL-90量表得分比较

经过表2、表3数据能够看出，与江苏省大学生SCL 90常模各项因子分比较较，三江学院大学一年级重生集体在惊骇因子项上，分值偏高（1.37>1.31）；毕业生集体偏高的因子分则体现在躯体化（1.38>1.37）、焦虑（1.58>1.56）、惊骇（1.43>1.31）这几个因子上；而心思健康问题相对严峻的是二、三年级学生集体，绝大部分因子分都高于江苏省大学生常模。依据方差剖析进一步得知，三江学院各个年级大学生SCL 90量表各因子分之间有显着性差异，其间惊骇因子分比较差异显着（P<0.05），其他因子分比较差异非常显着（P<0.01）。

由以上数据阐明，该校各个年级的大学生心思健康状况是不相同的。民办高校重生的心思健康问题首要是体现在对全新事物及环境的不适应，然后发作严重、惊骇感；而民办高校毕业生集体则面对巨大的作业压力，以及对行将踏入的社会环境深感不安，因而简单发作焦虑、惊骇心情；大学二、三年级的学生集体的心思健康问题比较多样和杂乱，除了平常要照料好学业，还要参加许多社团活动，有交际需求。但处于这个阶段的大学生，大大都对未来没有很明晰的想象和规划，许多时分感到茫然，简单迷失自己。这个阶段的大学生在生理、心思和思想意识方面都逐渐发作改变，生理和心思老练之间的落差性，很简单导致各种困惑和心思问题。

2.4 民办高校不同学科大学生SCL-90量表得分比较

经过对不同学科的大学生心思健康状况进行比较，能够发现，三江学院图书馆读者群中的文科学生和理工科生在人际关系灵敏、仇视这2项的因子分上根本相等；文科学生在躯体化、逼迫、郁闷、焦虑、惊骇这5项因子分高于理工科学生；而理工科学生在偏执、精力病性这2项因子分则高于文科学生。见表4。

数据标明，该图书馆读者群中的文科生比理工科学生更易呈现逼迫症状，简单郁闷苦闷、焦虑和惊骇；而理工科学生更易偏执。但在差异比较的t查验中发现，文科学生和理工科学生在各因子分上差异均不显着。不同学科和专业的读者心思健康问题存在差异，除了读者个别要素以外，还有一个要素不该疏忽。我国的高考制度导致了高中教育的文理分科，文、理科的学生承受的教育和练习都有所不同，学生在学习进程中被练习构成的思想办法及学科常识视界截然不同。一般文科生相关于理工科学生来说更为理性、想象力丰厚；理工科学生则体现为逻辑性强，干事谨慎。所以，理性的文科生更简单在逼迫、郁闷、焦虑、惊骇等方面发作心思问题；而考究逻辑性的理工科学生更易发作偏执问题。

3、对策与主张

读者心思健康问题越来越遭到图书馆职业的重视，以人为本、重视读者体会将成为图书馆未来新效劳范畴的拓宽方向。民办高校图书馆与普通高校图书馆比较，在许多方面有着自己的独特性。在为读者拓荒心思健康效劳范畴时，民办高校图书馆需求依据自己的实践馆情，因地制宜，采纳切合实践的对策和办法。

3.1 馆舍环境的改进

在读者心思健康效劳中，环境与空气的营建非常重要。教育家陶行知曾说过，一种生气勃勃、安稳调和、健康向上的环境空气，本身就具有广泛的教育功用。可是民办高校大多节俭办学，校园对资金的开销与投入有很严厉的把控。图书馆建造在校园的建造项目中，归于必要的、但校方又很不甘愿的一笔不小的投入，所以除非必要开销，图书馆很难从校园获得更多建造资金。在读者心思健康效劳中，图书馆不太可能争取到太多的资金来改进环境的硬件设备，但在人文气味与文明空气的营建上，图书馆则比较简单经过合理的空间布局、文明符号的展现等手法来改进和进步读者心思效劳。图书馆安静幽雅又充溢人文气味的环境能够平复读者心里的浮躁，引领读者进入愉快、浓郁的文明空气，然后起到净化读者心境的作用，对读者的心思健康非常有利。所以在读者心思健康效劳中，民办高校图书馆能够考虑首要从软环境方面着力进行改进。

3.2 收藏资源的建造

收藏资源建造是图书馆很重要的一项使命，资源的建造结构及特征决议了图书馆的效劳质量和层次。资源建造需求经费支撑，可是民办高校图书馆每年购书经费有限，图书馆要展开赋有特征的读者心思健康效劳，一种办法能够直接向校园别的请求专项经费，校园在经费不严重的状况下或许会同意。另一种办法则可选用协作共赢的方法，图书馆充沛使用本身的资源优势，协作或辅佐校园专门心思健康教育安排及院系，深化、广泛地参加到学生心思健康教育中。例如图书馆能够与校园心思咨询安排、院系学工部分协作展开心思健康讲座，举行有利身心健康的朗读，展开读书体会活动等等。在协作中，图书馆可供给场所、设备，并担任安排活动等相关事宜，协作单位则能够在专题资源的收购上供给资金支撑。由于现在许多民办高校都实施“二级办理”形式，各二级院系及部分都有专门的活动经费，图书馆经过与协作单位举行活动，凭借院系及其他部分的力气扩建本馆资源，关于“一穷二白”的民办高校图书馆来说，是一种值得发起的办法。

3.3 专业馆员的培育

读者心思健康效劳是依据年代变迁、读者需求改变而拓宽出来的一个新的效劳范畴，效劳内容涉及到除了图书、情报学以外的其他学科，如心思学、教育学、社会学等。现在民办高校图书馆从业人员的状况不太达观，职工部队结构不合理。除了馆长外，其他馆员根本都是年轻人，缺少人才储藏和沉淀，呈现常识断层，缺少中坚力气。民办高校图书馆要做好读者心思健康效劳作业，传统图书馆馆员具有的事务本质远不能满意这项作业的要求。图书馆需求培育相关事务的专业馆员，馆领导应多方面支撑馆员，协助馆员生长，鼓舞馆员自我学习，协助馆员参加校园安排的相关训练，为馆员供给外出学习时机。馆员自己也能够经过作业和事务协作来往，向邀请来的专家、学者或本校心思咨询专业教师请教，沟通学习体会等。这样，馆员可经过多种学习途径从头调整常识结构，提高本身从业本质，然后确保效劳质量。

3.4 效劳质量的提高

心思健康效劳想要获得读者用户的满意，图书馆首要要了解效劳目标的特性，把握读者心思健康状况，并猜测读者需求。民办高校图书馆的读者群具有必定的独特性，由于教师大多是外聘的，本校教师数量不多，故民办高校图书馆的读者群以本专科生为主，与公办高校图书馆比较，其读者集体相对单一。学生除了根本的教育需求外，校园对他们没有科研要求，因而民办高校图书馆在本身定位上应与公办高校图书馆有所区别。关于学生读者，民办高校图书馆可将自己定位为校园的文明中心，经过满意学生的文娱日子需求、自我展现需求、社团活动需求等来招引学生走进图书馆。

在充沛了解读者心思健康状况的前提下，图书馆应猜测读者心思需求，推送相关效劳。在读者心思健康效劳中，图书馆可采纳防备为主、医治为辅的政策道路，依据各个图书馆的实践馆情，图书馆能够走两条效劳道路。第一条效劳道路是自动防备。图书馆可针对读者需求展开各种文娱活动、社团活动等，如专题朗读、体会读书活动、评论、文明讲座、艺术展览等。此外，专题资源的推介与导读也非常重要，图书馆可挑选出有利于读者自我生长、自我刻画方面的本质教育类和文娱类的文献，如小说名著、传记文学等文艺类著作，还有哲学类、文明类、艺术类、科普类等休闲读物，能够协助读者开阔眼界、增加常识。图书馆经过多元化的效劳办法为读者增加学习和日子趣味，丰厚精力文明日子。

第二条效劳道路是辅佐医治。现在有的公办高校图书馆活跃展开阅览疗法效劳，并获得不错的成果。民办高校图书馆可学习这些图书馆的实践经验，依据实践馆情展开阅览疗法系列活动，如拓荒阅览疗法阅览专区，编制阅览疗法专题书目，加大阅览疗法宣扬力度，举行阅览疗法相关讲座等等。阅览疗法专题书目是相关效劳的重要环节，图书馆在资源装备上要偏重挑选有助于处理读者心思健康问题的文献资源，如协助读者处理心思困扰的心思咨询类，有关爱好、情绪、信仰、毅力等方面人生哲理类，以及有利于自我调节的心思保健类读物等等。在辅佐医治道路效劳中，图书馆可与院系、校园心思咨询部分的心思教导教师或咨询教师展开协作，共同为读者建立一个全方位、多角度的心思健康效劳渠道。