生态协同是什么 信息生态视阈下数字图书馆信息协同效劳形式研讨
薛佩伟
摘要：文章从信息主体、信息以及信息环境3个方面对数字图书馆的信息生态结构与功用进行了扼要论说，从使用渠道和效劳载体论说了信息生态视阈下数字图书馆信息协同效劳办法的构建，终究提出两大优化办法，即平衡结构联络、明晰构建层次，和强化运转才能、完成自我调理，以及三大保证机制，即进步信息主体本质、改进信息资源装备和优化信息环境现状，以供学习。
关键词：信息生态；数字图书馆；信息协同；效劳办法
DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2018.01.008
中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：2095-5707（2018）01-0035-04
Abstract： This article briefly described the structure and function of information ecosystem of digital libraries from the three aspects of the main body of the information， information， and environment of information， discussed the construction of information synergy service model of digital libraries from the aspects of application platform and service carriers， and finally put forward the two measures of “balance structure relationship， clear construction level” and “strengthen the operation ability， realize self-adjustment， and three security mechanism of “enhance the quality of main body of information”， “improve the allocation of information resources” and “optimize current environment of information” for references.
Key words： information ecology； digital libraries； information synergy； service model
數字图书馆信息协同效劳是数字图书馆顺应年代展开，以用户需求为导向而推出的一种立异性的信息效劳办法。国外首要针对馆际联盟及与其他不同安排的协作展开此项研讨，详细包括数字资源的同享共建、信息效劳的精准化、数字本质教育的遍及等；国内研讨起步较晚，其研讨要点在于收藏资源的整合优化、存储使用、同享立异和信息效劳的个性化等[1]。本文测验把信息生态理论引进数字图书馆信息协同效劳中，促进其在最大程度上发挥效果，以推动数字图书馆健康、持续展开。
1 数字图书馆信息生态结构与功用
信息生态是指信息主体身处必定信息空间，以信息资源为根底、以信息技能为依托、以满意信息需求为行为意图而构成的一种均衡动态系统。信息生态的重要构成要素是信息主体、信息以及信息环境，其研讨内容首要包括信息主体活动、信息优化装备、信息活动途径、信息表里部环境等，终究意图是构建动态均衡、调和安定的信息生态系统。根据信息生态的根本界说，数字图书馆作为公共信息资源中心的首要构成之一，是信息主体与信息之间展开交互行为的首要枢纽，经过数字图书馆信息协同同享，完成数字图书馆各个要素之间的严密相关，所以数字图书馆也是一个由信息主体、信息以及信息环境构成的均衡动态系统，各要素都实行其特定责任。
1.1 信息主体
信息主体实质上指的就是人，人是数字图书馆信息生态系统中不能短少的重要要素，信息生态的呈现与展开都与人休戚相关，人检索、加工、使用、同享信息，人的信息活动对信息环境起影响效果。信息行为与信息决议计划能够由人根据信息环境的改动而进行恰当调理，以完成利益的最大化。信息主体首要包括信息的生产者、传递者及顾客。⑴信息生产者：包括图书出版商、数据库供货商、文献信息作者、网络信息生产者、图书馆员、用户，首要担任搜集各式各样原始信息资源，在优化整合的根底上有所立异，终究完成信息资源的分门别类。⑵信息传递者：指图书馆员，首要担任把信息资源传递给信息顾客并承受其反应，把反应信息传递给有关信息生产者。⑶信息顾客：指用户，首要担任信息资源的消费以及状况反应[2]。能够看出，信息生产者、信息传递者和信息顾客构成了数字图书馆信息协同效劳生态链。其间，信息主体大多承当多种人物，行为也较为杂乱，具有显着的交互特征，例如，馆员别离承当着信息生产者和信息传递者的人物，用户别离承当着信息生产者和信息顾客的人物。
1.2 信息
信息作为数字图书馆信息生态根本构成要素，首要是指整个信息效劳过程中的各种信息资源，包括传统收藏资源数字化、类型各异的数据库（专题资源数据库和商业化数据库）以及网络信息资源等。在数字图书馆信息生态中，信息资源经过有用活动完成了信息的流通和增值，促进了信息生态各要素的严密相关，构成合理的信息生态循环。也正是由于信息活动，让信息得以从某一节点活动至另一节点，信息生态才得以发生和展开[3]。因而，数字图书馆信息生态链中的信息采纳信息流这一办法，在各种信息主体中展开信息传达，促进信息主体之间建立特定相关，完成数字图书馆信息资源的使用和同享，进一步进步了数字图书馆信息效劳的才能和水平。
1.3 信息环境endprint
信息环境作为信息生态的场所和影响要素的总和，首要包括内部要素和外部要素两大部分。⑴内部要素首要是指信息根底设施和信息技能等要素，它们直接影响着数字图书馆信息效劳的系统架构、资源建造办法以及效劳办法，它们是数字图书馆信息效劳的根底。⑵外部要素首要是指信息文明、信息伦理道德、信息法令、信息方针等，它们在必定程度上标准和影响着数字图书馆的信息行为（如信息资源的检索、使用、传达以及同享等）。数字圖书馆信息生态在表里部信息环境的一起效果和影响下，保持着均衡、有用的运转[4]。
2 信息生态视阈下数字图书馆信息协同效劳办法的构建解析
信息生态作为一种均衡动态系统，要求数字图书馆习惯信息社会的需求，从头调整信息协同效劳理念定位，发掘效劳潜力，拓宽效劳范围。信息年代要求信息协同效劳理念有必要跟从年代潮流，打破泥古不化、故步自封乃至井蛙之见的旧常态，建立自动活跃、变革立异、公平竞争的效劳理念，在信息协同效劳过程中找好要点、打破难点、发明亮点。
2.1 使用渠道
信息生态视阈下数字图书馆信息协同效劳办法中的使用渠道首要由两部分构成：⑴网络渠道，由互联网、通讯网络构成。经过网络渠道，不只能够加强数字图书馆与数字图书馆之间的联络，还能够为数字图书馆向用户供给信息效劳，搜集用户的效劳反应，一起也为用户与用户、用户与馆员之间的交互行为构建沟通渠道。网络渠道的首要功能是保证数字图书馆表里信息沟通方便快捷，强化信息主体之间的协作力度，进一步进步信息协同效劳水平，进而深挖信息资源使用价值[5]。⑵信息同享渠道，首要是把不同的数字图书馆的内部信息资源整合优化、协同办理和协作同享，每一个参加其间的数字图书馆无须从头建造新的数据库，天然也无须添加技能人员来保护系统安全，大大减少了效劳本钱。这些数字图书馆还能够经过信息同享渠道获取精确、有用的信息资源，进一步补偿馆内信息资源的缺乏。信息同享渠道的构建，有用促进了数字图书馆之间信息资源的沟通与同享，在必定程度上处理了本馆信息阻塞、信息孤岛与信息超载等问题，进一步促进数字图书馆生态系统稳步展开。
2.2 效劳载体
上文提及的网络渠道和信息同享渠道也能够归为数字图书馆信息协同效劳载体中的一部分。除此之外，在展开协同效劳过程中，保证数字图书馆、馆员以及用户之间交互行为的信息载体，也能够作为协同效劳的效劳载体加以注重。如图书馆员与用户之间的沟通，不只能够经过网络渠道和信息同享渠道得以顺利进行，还能够凭借QQ、WeChat、Weibo、Podcast、Blog、BBS（请逐一弥补中文）等交际媒体得以完成，因而交际媒体也能够作为协同效劳的效劳载体需加以注重[6]。当然，数字图书馆也能够与图书出版商、数据库供货商、文献信息作者、网络信息生产者和用户构成一个供应链，充分发挥供应链的整体优势，有用促进信息协同效劳向前推动。
3 信息生态视阈下数字图书馆信息协同效劳办法的优化办法
要优化图书馆信息协同效劳办法，有必要从结构联络、层次构建、运转才能和调理才能等方面拟定有用办法。
3.1 平衡结构联络，明晰构建层次
3.1.1 平衡信息生态结构联络 注重结构间的匹配度、习惯性和调和性。体现在信息主体上，不同信息主体的生态定位是否合理，能否和平共处，友好协作，互惠互利；体现在信息上，信息类型是否完全，数量份额是否合理；体现在信息环境上，信息技能是否先进，信息文明是否调和，信息准则是否完善。体现在信息主体、信息以及信息环境三者之间是否习惯，信息资源是否满意信息主体需求，信息环境是否标准信息主体行为等。
3.1.2 数字图书馆信息协同效劳生态系统层次构建 可分为微观、中观和微观信息生态系统三大类，并按层次逐渐完成[7]。微观信息生态系统是指数字图书馆、图书馆员和用户之间的信息生态系统，首要以信息流通为枢纽，互相建立同享、共利的调和联络；中观信息生态系统是指图书馆内部的信息生态系统，首要经过规章准则构建部分、领导、图书馆员相互间的作业来往联络；微观信息生态系统是指数字图书馆与数字图书馆之间的信息生态系统，把不同数字图书馆归入全区乃至全国这一大信息生态环境中，完成调和、一致的全区、全国数字图书馆信息生态系统的构建。
3.2 强化运转才能，完成自我调理
3.2.1 强化信息生态系统的运转才能 经过进步信息主体本身信息理念、行为特征、才能强度等办法来应对信息生态系统的改变，以进步运转功率；经过加工整合信息资源的办法来进步信息资源的数量和质量，以进步运转速度；一起还要构建反应机制并加以执行，正反应能够强化信息的正常流通，负反应能够促进信息协同效劳生态系统的运转并保持均衡。
3.2.2 完成信息生态系统的自我调理才能 信息生态系统的敞开程度直接决议其自我调理才能的强弱，起到正向效果。大数据年代的到来，让数字图书馆信息生态系统中的信息质量良莠不齐，导致系统失衡，因而把控系统的敞开程度，有助于构成科学合理的社会标准来保证系统的正常次序[8]。由此能够看出，数字资源的多元化正是系统完成自我调理、增强本身稳定性的影响要素之一，因而加强信息资源的优化装备火烧眉毛。
4 信息生态视阈下数字图书馆信息协同效劳办法的保证机制
为进一步保证信息生态视阈下数字图书馆信息协同效劳办法的展开，能够从数字图书馆信息生态结构下手，完成信息主体本质的进步、信息资源装备的改进以及信息环境现状的优化。
4.1 进步信息主体本质
进步信息主体本质首要是指进步图书馆员和用户的信息本质。在进步图书馆员信息本质方面，可采纳学历进修、专题训练、学术研讨、自学等办法，大力进步图书馆员的信息本质，促进其建立先进、正确的信息理念，进步其信息行为和信息才能，并把理论常识有用地使用于作业实践中，争做复合型的“通才”。在进步用户信息本质方面，要做好教育作业，采纳多办法宣扬、专业训练、在线教育等办法，不断进步用户信息本质，促进其进步本身的信息处理才能和信息立异才能，促进信息协同效劳价值得以进步[9]。endprint
4.2 改进信息资源装备
数字图书馆信息协同效劳要求完成对数字信息资源的合理布局和科学装备，首要，要拟定整体规划，从信息生态视点动身，科学装备资源类型、份额等；其非必须拟定合理的预算办法，以防止资源的重复建造和搁置糟蹋；再非必须打破地域限制，与其他数字图书馆或有关安排联络，在整体规划的根底上，各自发挥本身技能优势，资源共建，构建一致的资源渠道，以完成资源同享和使用[10]。
4.3 优化信息环境现状
数字图书馆信息协同效劳还需求杰出的信息环境加以保证。首要，要搞好信息根底设施建造，其标准是与今世数字图书馆的建造展开相匹配。其次，进步信息技能水平，尤其是要开发科学标准的信息同享技能，以保证数字图书馆信息协同立异效劳的安全施行。数字图书馆的才能有限，能够恰当凭借当地政府或相关安排、安排的技才能量，采纳协同协作办法进行。再次，强化数字图书馆有关法令法规的拟定、完善和执行，保证数字图书馆信息协同效劳在一个杰出的信息法制环境中进行。终究，要构建健康、科学、合理、文明的信息文明环境，自动引导信息主体的价值趋向和行为办法，保护信息生态系统平衡[11]。
5 结语
把信息生态理论与数字图书馆信息协同办法进行有用交融是十分必要而且成效显著，有利于更为明晰、精确地认知数字图书馆、信息主体、信息和信息环境之间的相互联络，为数字图书馆信息协同效劳办法的构建供给了有利思路和办法，促进数字图书馆作业更好更快向前展开。
参考文献
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（收稿日期：2017-08-28）
（修回日期：2017-09-06；修改：魏民）endprint