风险与机会的成语 心思危机：既是风险，也是机会

闵青

群众健康：梁主任您好，能不能给咱们讲一下日子中什么状况下需求进行心思危机干涉？

梁红：心思危机干涉是一个比较抽象的说法。日子中形成心思危机的常见原因有：急性严峻疾病、爱情联系决裂、俄然失掉亲人（如爸爸妈妈、配偶或子女）或朋友、严峻财产损失、考试或提升失利、严峻自然灾害，如火灾、洪水、地震等。

严峻作业今后的干涉，咱们更多的是给咱们一个支撑和陪同。因为不是一切人遇到这种伤口后都会有心思问题。咱们更多的是向他们遍及一些与危机作业相关的常识，让咱们知道在这个状况下你或许有什么样的心情和反响。比方许多人会好多天睡不着觉，很焦虑，咱们会通知他们，这是很正常的，即使是咱们专业人员遇到这种作业有时也在所难免。当然有一些要点人群，比方说像既往就有心情问题，比方焦虑、郁闷、失眠之类的，或许有一些其他精力方面的问题，或许在性情方面、在应对办法上比较极点的人，或许一些有根底病的人，或许是孩子等特殊人群，他们或许是咱们比较重视的，需求防备他们呈现过度的心情。其他，咱们的这种心思急救，很大程度上也是为了减缓人们在后续的进程中呈现的一些心情问题。

群众健康：假如不对他们进行干涉，听凭他们心情开展的话，会呈现什么样的成果？

梁红：呈现不良心情后，每个人的应对办法不一样。有的人会挑选发泄，用很极点的办法或用一些不太健康的办法去应对，比方喝酒等。其他一些人或许不会发泄自己的心情，压抑自己的心情。比方每次灾祸作业之后，有些人会去逃避议论自己的主意和感触，故意将作业组织的满满的不让自己闲下来，这实际上是一种逃避，逃避苦楚的体会，其实这样对心情的回复反倒晦气。有心情时，应该把这种心情用一些办法去发泄出来，接收自己的心情会更好。这次干涉进程中，也有一些家族感到特别无望、无助，且跟着时刻的推移这种无望在添加。在急性期，他或许会有一些极点的主意，这些人也是咱们高度重视的，或许是需求进一步干涉的。

群众健康：那么在履行心思急救时，都需留意哪些问题？

梁红：首要要留意的是，不是一切遭到伤口的在场的人员都有心思问题，这是一个很大的误区。在伤口进程中人们会发生一些反响，如发生失控感、无助感，会焦虑、郁闷，乃至愤恨、自责，这些其实都是很正常的心情，归于非正常状况下的正常反响。不能随便给他人扣上有心思问题的帽子，这点是咱们很忌讳的。其他，到了现场后需求逃避一些特别极点的词汇。再次，咱们要更多地给他们一些物质上的支撑，这是他们很需求的。

比方说，有些人或许会哭得很厉害，咱们要表明接收和了解，而不是阻挠他去哭，因为心情需求有一个发泄的进程。那些心情发泄出来的人，咱们的留意力会很简单被招引曩昔，你会知道他心情比较剧烈。可是有许多人不情愿说，不情愿发泄，尽管不声不响，但他们的状况并不好。我觉得这些人反而更需求重视。

假如有些人暂时不需求协助，咱们也不必特别自动凑上前，这样反倒让他感觉不好。所以咱们更多的是陪同，假如他们情愿说，咱们就会听。假如不肯说，咱们就在周围陪着他们，需求咱们的时分，咱们随时可以供给协助。

面临灾祸，每个人的反响不一样。有的人其时就表现出一些心情，有的人其时会很冷静，过了一段时刻之后才需求找人倾吐。每个人的要求不一样，因而也没有一致的标准，要尽量给对方留出必定空间。并且，每个人的哀伤进程也不一样，有的人倾向于自己消化，有的人更需求他人的支撑。许多作业要根据现场状况而定。

群众健康：人们一般会找你们倾吐什么内容？

梁红：其实他们倾吐更多的是生理上的反响。比方说，一般人或许以为男性不该该去哭，实际上这就约束了他们心情的表达。他们会比较沉着地将自己的心情压抑住，转化成躯体上、生理上的问题，如失眠、头晕等。咱们不能一上来就问人家心情，这样反倒会让人感觉咱们不正常。咱们更多的是从日子、衣食住行上寻觅切入点，渐渐他们会谈到一些亲人的状况，咱们叫做闪回。咱们做任何作业都是这样，需求树立联系，这样他们才情愿向咱们倾吐。其他还有一部分人，会觉得自责、懊悔，说假如其时可以预知成果，就能防止灾祸，这也是伤口后常见的反响。

群众健康：当人们向你们求助的时分，你们会采纳怎样的干涉办法？

梁红：榜首，倾听是非常重要的。第二，咱们叫做共情，也就是站在他的角度上，试着更多的去了解他。第三，就是陪同。他们假如有心情，就让他们去发泄。咱们会为他们供给一些建设性的定见，比方有些人在群众场合不好意思哭，咱们就主张他们在其他当地哭，让他们把这些心情发泄出来。又比方，咱们会鼓舞他们经过做一些更活跃的活动，来调整好自己，渐渐走出伤口。咱们还会为他们出谋划策，一同去剖析和处理问题。因为咱们不或许24小时对他们进行巡视和监护，因而要长于调集他们周围的资源。并且他们有时也更情愿对自己的其他亲人、朋友倾吐，这种倾吐的作用也是很好的。其他，在干涉进程中，咱们还要留意对方的接收程度，必定要把握办法办法。必要的时分，咱们也会暂时运用药物。

群众健康：什么是伤口后应激妨碍？

梁红：伤口后前期，人们往往会表现出警觉性增高。还有一种表现是闪回，一些原先对他有刺激性的画面会不自觉地进入脑海中。其他，一些人还会呈现逃避。这些反响的暂时呈现都是正常的。但假如跟着时刻的推移，这些症状不光没有减轻，反而越来越重，只需看到相关的东西和场景，就会发生负面心情，那么这个时分就呈现问题了，咱们叫做伤口后应激妨碍。这会导致他们长时刻逃避一些场所和作业，影响正常日子。据材料计算，这种人大约占到10%左右。关于他们，咱们需求做进一步的更专业的干涉。

群众健康：对家族和当事人的心思危机干涉，哪个难度更大？

梁红：其实不同不是很大。可是当事人对局面有一种亲身阅历，会有一些肢体上的伤口，干涉起来会用许多种办法，他们未来的忧虑也会更多。而家族没有肢体上的伤口，他们想再见到亲人的主意会比较多。

群众健康：这次作业对你最大的牵动是什么？

梁红：对我来说，最大的牵动是要爱惜日子。包含许多队员也跟我评论，觉得曾经因为一些作业原因回家次数太少，跟爸爸妈妈在一同的时刻太少。咱们好多人懂得了要爱惜身边的人，好好的和他们在一同去日子。其他，对他们家族来说，尽管这个进程很困难，但假如他们可以挺过这个时期，那么阅历这么大的作业对他们日后的日子来讲其实算是个功德。他们比普通人有更多的应对心思危机的经历和办法。所以咱们说，心思危机，既是风险，又是机会。endprint