目标办理在护理办理中使用 目标办理鼓励办法在护理办理中的使用
鲁兰杰
【摘 要】 意图:讨论方针办理鼓舞办法在护理办理中的运用价值,最大程度大将护理人员的主动性、发明性、活跃性调集起来,提高作业效率。办法:结合精力鼓舞以及物质鼓舞,在各个不同的办理环节,将情商鼓舞、竞赛鼓舞、归纳才能鼓舞、奖罚鼓舞、精力鼓舞、希望鼓舞进行归纳运用。成果:经过方针办理鼓舞办法,完成了护理人员的职责以及自我价值,促进了护理质量、护理效劳满意率提高。定论:作为一名护理办理者,应当充沛活跃调集护理人员的活跃性、主动性、发明性,将护理人员潜在才能有用激起出来,以此来完成理想化的护理办理效能。
【关键词】 方针办理鼓舞 护理办理 运用
WHO护理办理界说:护理办理效果首要是将护理人员的潜在才能、相关人员的辅佐效果充沛的发挥出来,亦或者是经过环境、设备、社会活动,在促进人类健康根底之上,发挥这些体系效果。护理办理可有用协助护理人员提高护理质量的一个进程,而方针办理,严厉上来说是一种程序,也能够说是一种流程,是经过安排上下级彼此的协商,依照安排方针,在必定时间内,杰出的完成安排的总方针,然后区分上级、下级所担任的分级方针以及岗位职责,并把这些方针,作为奖赏、点评个人奉献规范,一起也是衡量安排运营的规范。护理长在整个护理团队中,具有指导效果,既是原则的施行者,相同也是办理者,护理长需求以本身优胜的技术以及厚实的根底常识,结合个人魅力,培育护理人员崇高的道德。护理长充沛发挥自我的指导效果,经过训练教育,提高护理人员实践操作技术以及理论常识,护理办理中,合理运用方针办理鼓舞法,如安在最大程度上调集护理人员的活跃性、主动性以及发明性,是每位护理办理者亟需考虑的问题。
1 情商鼓舞
强化护理人员的情商教育,是协助护理人员提高归纳本质的第一步,一起也是最重要的一步。护理人员的形象、礼仪,却又是情商教育中最重要的一部分。护理办理者,在培育护理人员高情商方面,则需从形象、礼仪方面开端强化训练,督导鼓舞的成效,然后展开形象、礼仪竞赛活动。以科室为单位,查核全员护理人员的日常礼仪、形象,让杰出的礼仪形象深化到每位护理人员的心中,浸透于每位护理人员的日常日子中,进而使得护理人员的外形得到杰出的延伸。
2 奖罚鼓舞
奖罚鼓舞是最常用的一种鼓舞办法,奖赏具有较高的正强化,对人的某些行为、思维予以必定的赞誉和必定,让人持续坚持和发扬光大这种精力和行为。具有关查询发现,人的需求有许多,比方精力需求、物质需求等等,从初级需求再到高档需求。赏罚在整个鼓舞办法傍边,就有较高的负强化,便是指对某些人不良的行为、思维予以批判教育和否定,进而让人消除这种不良的行为。针对护理人员的奖惩鼓舞,则每月经过理论考试,对成绩优秀的护理人员予以赞誉以及物质上的鼓舞,假如查核成绩分数在90-95之间,则奖赏现金150元;查核成绩分数在95分以上,则奖赏现金300元。而面临某些查核成绩分数不合格者,予以批判教育,并施行不同程度的经济赏罚,分数低于70分者,赏罚现金100元。经过奖罚鼓舞办理,可有用调集护理人员的生机,纠正护理人员不良行为,除此之外,还可有用提高护理人员的归纳本质。
3 竞赛鼓舞
为了提高护理质量,优化护理部队,让每位护理人员有能够锋芒毕露的时机,每季度施行一次护理组长竞聘。经过竞赛鼓舞,遵从“揭露、公平、公平”原则,让情愿参加竞聘的护理人员,提交个人请求,经过理论考试、全院投票、归纳点评等办法,为医院内部竞聘作业发明杰出的竞赛空气和竞赛环境。开展的动力首要来源于竞赛,竞赛鼓舞的运用,可有用激起护理人员自我应战的精力,遏止懒得精力,尽力奋斗向上,将个人的潜在才能发挥到极致,从某种程度上而言,也增强了人才部队培育的才能以及内涵生机。
4 精力鼓舞
人与人之间的杰出的信赖联系,可有用增强彼此之间的吸引力,互相彼此的影响力才会越高。一个人在遭到鼓舞之后,其效果的发挥是鼓舞之前的4倍。护理长作为护理团队的领导人,也是底层办理者,在严厉办理、鼓舞原则的履行上,要特别了解每位护理人员,与不同性情、不同年龄阶段的护理人员,树立杰出的爱情联系,在最大程度上,为每位护理人员之间杰出的协作,创在一个优胜的作业空气,每日不断尽力鼓舞、引导他们,清晰其开展方针。为了加强互相之间的爱情联系,院内护理团队之间,可见你留言本,将每位护理人员想要说的话,经过留言本记录下来,护理长经过留言本,能有用的了解不同护理人员的不同需求。
5 归纳才能鼓舞
社会在不断的开展,而人们也需求经过个人不断的尽力,去跟上这个年代的脚步,而护理人员则需求提高个人的生计技术,拓宽自己的常识范畴,以此来习惯这个改变速度较快的护理作业,满意杂乱、纷乱的作业需求。经过归纳才能鼓舞,将操作技术与理论常识相结合,归纳鼓舞护理人员,提高护理人员的归纳护理质量,提高自我护理技术水平。未被患者投诉过的护理人员,可将提高为主干,并在科室内安排讲演,在院内为其供给专科训练学习,这样便会充沛激起出护理人员自主学习的活跃性。
6 方针鼓舞法
合理、科学的方针鼓舞法,可有用调集人的活跃性,提高人们的职责感。方针鼓舞查核能够分为周末查核、日查核、月查核,执行职责,以个人为单位,日查核中,出现问题的护理人员,扣除1分,周末查核中,出现问题的护理人员,则扣除6分,月查核时出现问题的护理人员,则扣除10分。三个月总结一次查核成果,将总结的查核成果经过年度总结报告反映出来,依照终究查核成果施行奖赏或赏罚,这样便可预防护患胶葛、医疗事故的发作。
小结,护理办理能够说是一门学科,可是也能够说是一门艺术,办理首要是操控人的行为,而鼓舞则是促进人们改善这种行为的一种办法。一个人在不同阶段由不同的需求,护理办理者应当在施行方针办理鼓舞傍边,依据人员差异化的需求,做好引导作业,尽力发明杰出的办理环境、空气,经过针对性的鼓舞对策,在作业中将其效果充沛的发挥出来,结合精力鼓舞与物质鼓舞,调集护理人员作业的活跃性,为提高作业效率、护理质量奠定根底。
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