医院后勤面试问题及答案 关于医院后勤办理若干问题的剖析

吴复兴

【摘 要】医院后勤作业是整个医院作业的根底，不只仅联系到医院的医疗、科研等作业的正常作业和健康开展，也联系到员工积极性的调集和医院的大局。现在，医院后勤办理还处于相对单薄的状况，被注重的程度还不行。而作为一项杂乱的系统工程的医院后勤办理来说，要怎样做好这项作业就成了一个要害性问题。

【要害词】医院 后勤办理 社会化

【Abstract】Hospital logistic management is the foundation of the hospital work， not only related to the normal operation of the hospital medical， scientific research work and healthy development， but also related to global worker's enthusiasm and hospital. At present， the hospital logistics management is still relatively weak state， the degree of attention is not enough. As logistics management is a complex system engineering of hospital， how to do the work well will become a key problem.

【Key words】Hospital； logistic management； Socialization

引 言

跟着医院的不断开展，设备规划的扩展及大众需求的改动，后勤办理作业的展开也越来越有难度。因而，给后勤作业也提出了新的要求，促进后勤作业进行变革。近年来，医院的领导和后勤办理人员一直在研讨和探究后勤变革，变革的测验在深度和广度上都有必定的开展。可是，因为理论认知和实际操作上都存在着不少主、客观方面的原因，导致了后勤变革的现状很难如愿。这不只滞后于整个社会关于深化卫生变革的要求，还有或许成为医院变革与开展的一个沉重包袱。

1、院后勤办理社会化的必要性

有利于减员增效并进步劳动生产功率。施行医院后勤效劳社会化不只要利于减员增效，一起也能进步劳动生产率。医院要进步效益，首要有必要降低成本，因而，削减人力资源上的搁置和糟蹋是燃眉之急。施行医院后勤效劳社会化，医院能够充分使用社会在信息、资源和效劳方面的各种优势，把许多能够也应该由社会承当的效劳功能还给社会。医院则可经过商场，挑选最有利于本身需求的效劳削减医院在人员和办理上的开销，然后到达减员增效的意图。

有利于卫生工业化的开展。从商场经济的视点看，卫生工作不只具有公益性质，并且也具有工业性质，卫生工作的可持续开展依赖于工业化才干的进步。我国参与WTO后，卫生领域的对外开放是不以人的毅力为搬运的。根据这种状况，咱们有必要结实树立以开展卫生工业来推进卫生工作的观念，打破独占，引进竞赛， 解放思想，转变观念，以此来促进卫生工作的可持续开展。

有利于进步医院的财力、物力运作才干。医院后勤效劳要实施社会化，就是要经过核算成本、核算功率，让投入与产出之间的联系使医院后勤的财力、物力来加速流通，发生效益，然后使医院盘活在后勤效劳方面的财物。医院的后勤效劳体系是巨大的，需求各项巨额开支、各种搁置的贮存物资和经费，都能够省下来用于医教研第一线的开展。跟着商场机制的不断开辟，医院后勤的社会化是不可避免的趋势，谁能抢先一步，就能闯出一条习惯商场经济开展的新路子。

2、加强对后勤人员办理应做的几个方面

加强部队建设，进步人员本质。做好后勤效劳，有必要要捉住人才这一要害要素，只要人才才干够赢得商场。加强后勤效劳要害是进步后勤部队的本质，激起人的生机，为技能创新打好根底。应该有计划地对后勤效劳保证部队在年纪、文化常识和事务技能等方面的结构进行合理的调整，加速人才部队建设和人才资源开发，尤其是要加强领导班子部队建设。

树立科学、合理的用人准则。采纳新人新政策，白叟老办法，妥善解决好分离出来的后勤人员的社会福利保证问题，保护好后勤员工的利益。不断更新他们的观念，使他们树立风险认识、竞赛认识、效益认识。深化劳动人事准则变革，引进竞赛机制。树立灵敏有用的分配鼓励机制，疏通人员进出途径，增强用人准则的灵敏性。别的，要把从社会招聘的干部和员工档案放入社会人才交流中心，归入社会人才办理和保证体系。树立新式医院办理机制，能够进步医院办理功率和医疗效劳水平，满意社会多层次需求的新式办理机制。

在后勤员工中实施全员聘任合同制，并实施评聘分隔，强化岗位聘任，鼓舞竞赛上岗，促进员工把自己与医院的开展紧密联系在一起。为了发明一个具有鼓励竞赛效果的分配机制，就应该坚持功率优先、统筹公正的准则，改动原有的不合理的分配机制，激起和调集后勤员工的积极性，进步作业功率。

强化效劳，刻画品牌。树立起结实的竞赛认识、效劳认识、品牌认识，并能用杰出的形象和优质的效劳保证商场。坚持树立现代科学办理准则，不断进步后勤工业的科技含量，依托科学技能进步推进后勤效劳社会化开展的进程。可实施灵敏多样的运营方式，调集全部积极要素开展后勤经济。再运用商场机制的鼓励效果，使其彻底习惯商场经济的要求，把后勤效劳真实面向社会，然后更有用地进步后勤效劳的质量和效益。

3、优化后勤办理技能

后勤办理进程要引进竞赛机制。后勤作业应定岗定位，关于殷实人员应对其进行训练，参与竞赛，这样能够添加在岗者的危机感，激起起他们的作业热心。此外，后勤作业还要广泛的使用现代化的作业手法，有用使用电脑。常识经济是信息资源巨增的年代，对信息的堆集和处理速度直接影响决议计划的胜败，因而广泛使用核算机技能关于进步后勤办理作业是很有必要的。

优异的医院后勤办理者应该有一个断定正确的方向。医院后勤办理作业是一项比较杂乱的作业，假如没有一个清晰的方向，在任何时期都没有久远的考虑，那么，到头来就是水中捞月的，对后勤办理作业来说毫无意义，也谈不上任何开展。优异的后勤领导者要有发现人才的才干。一个人的才干必定是有限的，优异的领导者应该具有发掘人才，将其才干酣畅淋漓的发挥出来的才干。以便为后勤作业做出更大的奉献。

结 语

综上所述，医院后勤办理作业的胜败与多个方面要素都有联系，要要点进步医疗质量、科研水平。要以工作有没有开展，医疗、科研水平有没有得到进步，医院的办理水平有没有进步，人民大众和医务人员是否满意为衡量医院后勤变革的规范，全方位做好后勤办理作业。

参考文献

【1】李亚萍 我国公立医院后勤办理社会化现状和开展趋势剖析.医学与社会，2008 02

【2】刘风明 医院后勤办理 北京：医学出版社，2004

【3】刘志连 王晓蓉 王育珊 医院后勤精细化办理的SWOT剖析.医院办理论坛，2011