后勤工作存在的问题 医院后勤办理中存在的问题及对策

姚贵祥

【摘 要】医院的后勤作业是医院正常运转的根底和保证。跟着医院现代化建设脚步加快，对后勤保证提出更高的要求。为习惯新形势下医院展开的需求，进步后勤办理才能，树立后勤部门良好形象，加快后勤办理方面的变革势在必行。本文剖析了医院后勤办理中存在的一些问题，提出了有用对策，为医院的后勤办理作业供给一点参阅定见。

【要害词】医院 后勤办理 问题 对策

【Abstract】Hospital logistical work is the foundation and guarantee the normal operation of the hospital. With the pace of modernization of hospital construction accelerated， higher requirements are put forward for logistics. In order to meet the need of development of hospital under the new situation， improve logistics management ability， establish a good image of the logistics department， be imperative to accelerate the reform of the logistics management. This paper analyses some problems of hospital logistics management， and puts forward some effective countermeasures， provide suggestions for hospital logistics management.

【Key words】Hospital； Logistics management； The problem； Countermeasures

引 言

医院后勤办理作业是医院物资、总务、设备、财政、根本建设作业的总称。医院后勤办理作业类别完全，自成一体，大多数医院仍守着“大而全”或“小而全”的效劳机构和效劳设施和巨大的后勤部队。这种“医院办社会”的格式。跟着商场经济的展开及完善和医疗变革的深化，现行的医院后勤办理体制已越来越暴露出难以克服的种种坏处。本文剖析了医院后勤办理中存在的一些问题，提出了有用对策，为医院的后勤办理作业供给一点参阅定见。

1.现在医院后勤办理存在的问题

1.1 后勤人员缺少动力

因为医院后勤作业没有查核和激励机制，效劳质量的好坏，效劳规模及作业量的巨细，与职工工资或奖金关系不大，干多干少、干好干坏都相同，形成一些员作业业态度不行规矩，作业缺少活跃性和创造性。

1.2 办理模式落后

办理上以行政手法为主，统得太死，管得太细，后勤效劳缺少生机和生机。把医院后勤作业与其作业性质和特色根本相同的社会第三产业分裂开来，使后勤部门因缺少生机，不能有用满意现代化医疗办理对后勤效劳的质量和规模的要求，“求”大于“供”的对立日益突出。

1.3 后勤效劳糟蹋现象严峻

医院后勤保证作业杂乱，点多、面宽、线长，跟着医院的快速展开，展开的效劳项目不断增多，后勤修理本钱不断进步，假如医院缺少后勤保证本钱操控的准则和方法，极易形成糟蹋。

2.加强医院后勤办理的对策

2.1 优化作业流程，改变效劳理念

榜首树立“后勤效劳中心”，由效劳中心一致调和，防止后勤保证班组之间互相推诿、扯皮的现象发作[1]；第二坚持把“下修、下放、下收”做实、做细，尽力使后勤部效劳更自动、更靠近医疗中心作业；第三与后勤各岗位人员签定安全责任书和目标办理责任书，清晰各个岗位的作业责任、绩效查核准则，使各班组作业人员有章可循、按章就事。

2.2 加强部队建设，进步作业活跃性

医院应选拔责任心强、后勤办理经验丰富的专业办理人才担任后勤领导岗位。在招用一般人员时，优先考虑专业技能过硬的人员，全面进步后勤效劳人员本质。尽力改进后勤职工的作业条件和生活待遇，将后勤效劳人员的职称评定、晋升等问题等归入正常查核作业规模，树立后勤效劳人员绩效评价体系和激励机制，将分配、奖惩与职工查核成果挂钩，能有用进步作业功率，调集后勤人员作业活跃性，进步效劳质量。

2.3 进步职工本质，引进竞争机制

一是定时安排后勤职工外出观赏学习；二是定时展开的后勤办理人员专业训练，进步专业技能水平，进步职工的作业技能和效劳水平；对全院后勤作业定岗办理，引进竞争机制，关于不能担任的进行离岗训练，训练合格后从头上岗，仍不能担任的互换作业岗位，添加其危机感，调集作业活跃性。

2.4 推广节能减排

活跃推广节能减排作业，实在下降医院运转本钱。一是树立分项计量体系与节能监管渠道，处理医院在动力消耗计量上的薄弱环节，为医院效益办理、本钱核算、科学节能供给科学依据；二是在计量数据剖析的根底上改进办理手法，进步低耗设备的功率，或对高耗设备运用加强操控，施行低本钱办理节能的方法；三是对医院动力体系进行能耗现状、节能潜力科学测验，替换老旧及耗能较高的用能设备，施行技能改造或替换节能产品；四是引进专业的技能效劳公司，为医院供给节能确诊、规划、融资、售后效劳为一体的节能效劳，完成医院节能意图[1]。

2.5 施行后勤社会化

医院施行后勤效劳社会化是处理后勤办理问题的有用途径。医院能够经过商场，挑选最有利于本身需求的效劳，能够使用社会在信息、资源和效劳方面的各种优势，将被服洗刷、保洁运送、电梯维保、各类垃圾处理等交由相关的专业公司担任，不仅能促进职工在商场经济的竞争机制下，发生危机感和紧迫感，进步活跃性和创造性，并且有利于进步效劳质量，削减医院在人员和办理上的开销，到达减员增效的意图。

结 语

医院后勤办理是医院办理的重要组成部分，后勤问题能否有用处理，会直接影响整个医院的深化变革的进程。立异后勤作业机制、完成后勤办理科学化、现代化，进步医院后勤办理水平、进步后勤效劳才能和质量， 是处理医院后勤作业问题的要害，能有用促进医院科学、调和、可持续展开。

（责任编辑：丛 军）

参阅文献

[1] 陈海云 论医院后勤保证中存在的问题和对策.首席医学网 2012年10月17日.

[2] 医院后勤办理该怎么与医疗同展开.医才网.2012-12-24.endprint