心内科护理确诊及办法 继续护理质量改善办法在心内科护理中的使用作用剖析

李月红+吴红斌

[摘要] 意图 评论继续护理质量改善办法在心内科护理中运用的作用，进步心内科护理的质量。 办法 选取2012年1月～2014年1月于我院心内科住院的80例患者，按随机数字法分为调查组与对照组。对照组的40例患者施行惯例护理，调查组在对照组惯例护理的基础上施行继续护理质量改善办法，调查两组患者护理作用、护理事端以及护患胶葛等状况。 成果 调查组护理满足度（87.5%）显着高于对照组（62.5%），差异有统计学含义（P<0.05）。调查组患者护理事端、护患胶葛状况显着少于对照组，差异有统计学含义（P<0.05）。调查组改善后的护理质量显着高于改善前，差异有统计学含义（P<0.05）。 定论 运用继续护理质量改善办法可以将心内科患者的护理变得愈加科学，经过这种体系化、规范化的办法可以有用进步护理的个人本质，下降护患胶葛的发生率。继续护理质量改善办法是习惯患者的要求，而且可以进步护理质量的办法，值得在临床上推行运用。

[关键词] 继续护理质量改善；心内科；护理

[中图分类号] R473.5 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701（2014）32-0068-03

Analysis of continuous nursing quality improvement measures in department of cardiology nursing application effect

LI Yuehong1 WU Hongbin2

1.Department of Cardiology， Huzhou First People's Hospital in Zhejiang Province， Huzhou 313000， China； 2.Department of Cardiology， the Second People's Hospital of Hangzhou City， Hangzhou 310015， China

[Abstract] Objective To investigate the effect of continuous nursing quality improvement measures in department of cardiology nursing， and to improve the nursing quality. Methods Selected 80 cases from January 2012 to January 2014 in our hospital and randomly divided them into the observation group and the control group according to the figures. The implementation of routine nursing care of 40 cases of patients in the control group， the observation group to implement continuous quality improvement in nursing measures in the control group based on routine nursing care， observed two group of patient care， nursing accidents and nurse patient disputes， etc. Results The observation group received nursing satisfaction（87.5%） was significantly higher than that of the control group（62.5%）， the difference was statistically significant（P<0.05）. Compared two groups of patients with nursing accidents，nurse patient disputes， found that the observation groupwas significantly less than the control group， the difference was statistically significant（P<0.05）. Analysis of the observation group improved nursing qualityof nurses before and after improvement， the quality of careimproved significantly higher than before improvement， the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion Application of continuous quality improvement in nursing measures to nursing in department of cardiology patients become more scientific， standardized by the method， the system can effectively improve the nurses personal qualities， nurse-patient disputes occur rate was greatly reduced. Continuous nursing quality improvenment measures can improve the quality of nursing， and it is worth in clinical application.endprint

[Key words] Continuous nursing quality improvement； Department of Cardiology； Nursing

心内科又被称为心血管内科，是医院的大内科为心血管疾病的医治专门设置的一个临床科室，心内科医治的疾病首要包含心绞痛、心肌梗死、高血压、心肌病、猝死、心律失常等[1]。近年来，跟着经济的不断发展，我国国民的日子水平也在不断进步，加之当今社会的日子节奏快，作业压力大等特色，导致心血管疾病的发病率也在逐年升高，冠心病现已成为损害公民健康的“头号杀手”之一[2]。有报导标明[3]，关于心血管疾病的医治，除了惯例的药物、手术医治外，合理的护理干涉办法对患者的病况也能起到活跃的作用。为探求继续护理质量改善办法在心内科护理中运用的作用状况，特选取2012年1月～2014年1月于我院心内科住院的80例患者进行分组研讨，现报导如下。

1 材料与办法

1.1 一般材料

选取2012年1月～2014年1月于我院心内科住院的80例患者作为研讨目标，其间冠心病18例、心律失常21例、先心病14例、心力衰竭14例、心肌病13例，按数字随机法将一切患者分为两组。其间调查组40例，男21例，女19例，平均年纪（42.7±3.5）岁；对照组40例，男20例，女20例，平均年纪（43.1±4.1）岁。一切患者经临床查看均确诊为心内科疾病，其性别、年纪等一般状况差异无统计学含义（P>0.05），具有可比性。

1.2 研讨办法

对照组患者施行惯例护理办法，首要体现在对患者饮食、日常起居等方面的护理。调查组则在对照组的基础上，施行继续质量改善办法，具体办法如下。

1.2.1 入院操控 护理人员在患者入院时应该为患者做具体的入院查看，并针对患者或许呈现的并发症、危险状况做好防备作业。在患者入院时，护理应具体了解并记载患者入院时的状况，并做好交接班的处理。关于现已存在危险状况的患者，需合作医师对患者进行抢救。

1.2.2 细节与办理 在对患者护理的整个进程中，需将护理作业愈加地详尽化。护理作业是许多小细节组成的，护理在对患者护理时，应留意对各个细节方面的加强，以此到达进步护理质量的意图。在对护理的办理时，应该依据各个科室的特色，建立起相应的办理模式。护理长需求很好地调集护理作业的活跃性，一起活跃回答护理在护理中碰到的各种难题。并对一切护理的作业状况别离给出点评，并依据其作业状况改善护理计划，进步护理作用。

1.2.3病房护理 在心内科患者的护理中，病房护理也是整个护理进程中较为重要的一个环节。加强病房的巡视可以很好的进步护理质量，将不安全事情的发生率降到最低。护理经过频频的查房，可以及时地收到患者各项信息的反应。而信息反应在继续护理质量改善办法中也有着非比寻常的含义。护理将患者反应的信息具体记载、收拾，经过这些信息可以全方位地了解患者的需求以及患者的各项状况，然后处理患者呈现的问题并进步护理质量。

1.3调查目标

调查两组患者护理作用、护理事端以及护患胶葛等状况。护理作用经过发放《患者对护理作业满足度调查表》进行评比，依据得分状况分为“不满足”（1～3分）；“满足”（4～5分）；“很满足”（6～7分），将“满足”与“很满足”者占比称之为“满足度”。并由专家规划并制造相应的继续质量改善点评规范对护理的改善作用进行点评，该规范从应急处理才能、护理文书、作业流程、交流才能等4个方面临护理进行调查，每个项目满分为100分，分值越高，该项体现越好。

1.4 统计学办法

选用SPSS 13.0统计学软件进行数据剖析，计数材料比较选用χ2查验，计量材料比较选用t查验，P<0.05为差异有统计学含义。

2 成果

2.1两组患者护理作用的比照

调查组护理满足度（87.5%），显着高于对照组（62.5%），差异有统计学含义（P<0.05）。见表1。

表1 两组患者护理作用比照[n（%）]

注：与对照组比较，*P<0.05

2.2 两组护理事端、护患胶葛比照

调查组护理事端、护患胶葛等状况显着少于对照组，差异有统计学含义（P<0.05）。见表2。

表2 两组护理事端、护患胶葛比照[n（%）]

注：与对照组比较，*P<0.05。

2.3 调查组继续质量改善作用的比照

调查组继续质量改善后护理质量显着优于改善前，差异有统计学含义（P<0.05）。见表3。

表3 调查组继续质量改善作用比照（x±s，分）

3 评论

现在医学界关于心血管疾病的医治首要是手术医治与药物医治，人们总是注重手术与药物对心血管疾病的作用，往往忽视了相同对心血管疾病的作用影响严重的护理干涉办法[5]。有相关报导标明[6]，对心血管疾病患者施行继续护理质量改善办法可以有用进步患者对护理的满足度，削减护患胶葛以及护理事端的发生率，对患者的病况有着活跃的影响。由此可见，规范、体系的护理办法关于患者病况的恢复有严重含义。跟着社会的不断进步，护理办法也在与时俱进，逐步遵循“以人为本”的指导方针[7]，因而关于患者施行继续护理质量改善办法就显得尤为重要。

为探求继续护理质量改善办法在心内科护理中运用的作用状况，进步心内科护理的质量。特选取2012年1月～2014年1月于我院心内科住院的80例患者分组进行研讨，成果发现调查组护理满足度（87.5%）显着高于对照组（62.5%），比照两组患者护理事端、护患胶葛的状况，也发现调查组这类状况显着少于对照组，与郭爱香等报导的成果相符[8]。这提示了继续护理质量改善办法能有用进步患者护理满足度，下降护患胶葛与护理事端的发生率。究其原因，或许是由于继续护理质量改善办法是办理体系中一个重要的准则。这种办法着重的是在注重护理质量的一起，经过不断地改善进程中各种细节来进步整体质量，由于杰出的质量是经过不断批改善程来保持的。它在原有的质量体系上不断进步规范，在护理进程中与各个细节上不断寻觅可以改善的当地，以求在各个方面做得更好，进而进步整体质量[9]。继续护理质量改善办法还有一个显着特色就是不断地进步质量规范，为了到达这个规范可充分发挥每个人的潜力，在各方面做到极致后，进而到达规范，再一次进步规范，构成良性循环。继续护理质量改善办法的底子意图是为了更好地效劳患者，对患者的健康需求担任。这种办法自开始时就是永无止境的，力求做得更好，最大极限地进步护理质量，减轻患者的苦楚。王学庆等人的报导标明[10]，施行继续护理质量改善办法可以显着进步患者对护理的满足度与护理质量，是一种有用的科室办理办法。对此，李兰萍[11]亦有类似报导。

综上所述，运用继续护理质量改善办法可以将心内科患者的护理变得愈加科学，可以有用进步护理的个人本质，下降护患胶葛的发生率。继续护理质量改善办法是习惯患者的要求，而且可以进步护理质量的办法，值得在临床推行运用。

[参考文献]

[1] 李新珍，郭晓丽. 继续质量改善在心内科护理安全中的运用[J]. 医学信息学杂志，2014，1（10）：132-133.

[2] 吴丽萍. 继续质量改善对CCU住院患者满足度的影响剖析[J]. 我国美容医学，2012，21（10）：67-68.

[3] 侯岩芳，周美丽，赵爱萍，等. 继续质量改善在心电监护危险防备中的运用[J]. 齐鲁护理杂志，2012，18（6）：98-99.

[4] 沈莹，陶莉，庄海峰，等. 心内科住院患者辅佐查看的继续质量改善办理[J]. 世界护理学杂志，2012，27（11）：65-66.

[5] 赵庆庆. 输液泵用药安全办理中的继续质量改善[J]. 我国误诊学杂志，2010，10（36）：8922-8922.

[6] 金丽红，陈晓红，潘华，等. 继续质量改善在安全运用血管活性药物中的运用[J]. 护理进修杂志，2010，24（24）：2230-2231.

[7] 祝滢. 继续质量改善在中医护理项目推行中的运用[J]. 浙江临床医学，2014，1（3）：492-493.

[8] 郭爱香，杨会香，王素凤，等. 继续质量改善对ICU多药耐药菌感染的操控作用[J].中华医院感染学杂志，2014， 1（8）：1907-1909.

[9] 李秋菊，黄丽慧. 继续质量改善在疝修补手术中的运用[J].中华疝和腹壁外科杂志（电子版），2014，8（1）：77-78.

[10] 王学庆，李敏，樊晶晶，等. 运用继续质量改善进步急诊急救仪器的办理[J]. 我国药物与临床，2014，1（5）：698-699.

[11] 李兰萍. 护理质量继续改善在子宫肌瘤护理中的运用[J].我国医药导报，2014，11（2）：129-131.

（收稿日期：2014-07-10）endprint

[Key words] Continuous nursing quality improvement； Department of Cardiology； Nursing

心内科又被称为心血管内科，是医院的大内科为心血管疾病的医治专门设置的一个临床科室，心内科医治的疾病首要包含心绞痛、心肌梗死、高血压、心肌病、猝死、心律失常等[1]。近年来，跟着经济的不断发展，我国国民的日子水平也在不断进步，加之当今社会的日子节奏快，作业压力大等特色，导致心血管疾病的发病率也在逐年升高，冠心病现已成为损害公民健康的“头号杀手”之一[2]。有报导标明[3]，关于心血管疾病的医治，除了惯例的药物、手术医治外，合理的护理干涉办法对患者的病况也能起到活跃的作用。为探求继续护理质量改善办法在心内科护理中运用的作用状况，特选取2012年1月～2014年1月于我院心内科住院的80例患者进行分组研讨，现报导如下。

1 材料与办法

1.1 一般材料

选取2012年1月～2014年1月于我院心内科住院的80例患者作为研讨目标，其间冠心病18例、心律失常21例、先心病14例、心力衰竭14例、心肌病13例，按数字随机法将一切患者分为两组。其间调查组40例，男21例，女19例，平均年纪（42.7±3.5）岁；对照组40例，男20例，女20例，平均年纪（43.1±4.1）岁。一切患者经临床查看均确诊为心内科疾病，其性别、年纪等一般状况差异无统计学含义（P>0.05），具有可比性。

1.2 研讨办法

对照组患者施行惯例护理办法，首要体现在对患者饮食、日常起居等方面的护理。调查组则在对照组的基础上，施行继续质量改善办法，具体办法如下。

1.2.1 入院操控 护理人员在患者入院时应该为患者做具体的入院查看，并针对患者或许呈现的并发症、危险状况做好防备作业。在患者入院时，护理应具体了解并记载患者入院时的状况，并做好交接班的处理。关于现已存在危险状况的患者，需合作医师对患者进行抢救。

1.2.2 细节与办理 在对患者护理的整个进程中，需将护理作业愈加地详尽化。护理作业是许多小细节组成的，护理在对患者护理时，应留意对各个细节方面的加强，以此到达进步护理质量的意图。在对护理的办理时，应该依据各个科室的特色，建立起相应的办理模式。护理长需求很好地调集护理作业的活跃性，一起活跃回答护理在护理中碰到的各种难题。并对一切护理的作业状况别离给出点评，并依据其作业状况改善护理计划，进步护理作用。

1.2.3病房护理 在心内科患者的护理中，病房护理也是整个护理进程中较为重要的一个环节。加强病房的巡视可以很好的进步护理质量，将不安全事情的发生率降到最低。护理经过频频的查房，可以及时地收到患者各项信息的反应。而信息反应在继续护理质量改善办法中也有着非比寻常的含义。护理将患者反应的信息具体记载、收拾，经过这些信息可以全方位地了解患者的需求以及患者的各项状况，然后处理患者呈现的问题并进步护理质量。

1.3调查目标

调查两组患者护理作用、护理事端以及护患胶葛等状况。护理作用经过发放《患者对护理作业满足度调查表》进行评比，依据得分状况分为“不满足”（1～3分）；“满足”（4～5分）；“很满足”（6～7分），将“满足”与“很满足”者占比称之为“满足度”。并由专家规划并制造相应的继续质量改善点评规范对护理的改善作用进行点评，该规范从应急处理才能、护理文书、作业流程、交流才能等4个方面临护理进行调查，每个项目满分为100分，分值越高，该项体现越好。

1.4 统计学办法

选用SPSS 13.0统计学软件进行数据剖析，计数材料比较选用χ2查验，计量材料比较选用t查验，P<0.05为差异有统计学含义。

2 成果

2.1两组患者护理作用的比照

调查组护理满足度（87.5%），显着高于对照组（62.5%），差异有统计学含义（P<0.05）。见表1。

表1 两组患者护理作用比照[n（%）]

注：与对照组比较，*P<0.05

2.2 两组护理事端、护患胶葛比照

调查组护理事端、护患胶葛等状况显着少于对照组，差异有统计学含义（P<0.05）。见表2。

表2 两组护理事端、护患胶葛比照[n（%）]

注：与对照组比较，*P<0.05。

2.3 调查组继续质量改善作用的比照

调查组继续质量改善后护理质量显着优于改善前，差异有统计学含义（P<0.05）。见表3。

表3 调查组继续质量改善作用比照（x±s，分）

3 评论

现在医学界关于心血管疾病的医治首要是手术医治与药物医治，人们总是注重手术与药物对心血管疾病的作用，往往忽视了相同对心血管疾病的作用影响严重的护理干涉办法[5]。有相关报导标明[6]，对心血管疾病患者施行继续护理质量改善办法可以有用进步患者对护理的满足度，削减护患胶葛以及护理事端的发生率，对患者的病况有着活跃的影响。由此可见，规范、体系的护理办法关于患者病况的恢复有严重含义。跟着社会的不断进步，护理办法也在与时俱进，逐步遵循“以人为本”的指导方针[7]，因而关于患者施行继续护理质量改善办法就显得尤为重要。

为探求继续护理质量改善办法在心内科护理中运用的作用状况，进步心内科护理的质量。特选取2012年1月～2014年1月于我院心内科住院的80例患者分组进行研讨，成果发现调查组护理满足度（87.5%）显着高于对照组（62.5%），比照两组患者护理事端、护患胶葛的状况，也发现调查组这类状况显着少于对照组，与郭爱香等报导的成果相符[8]。这提示了继续护理质量改善办法能有用进步患者护理满足度，下降护患胶葛与护理事端的发生率。究其原因，或许是由于继续护理质量改善办法是办理体系中一个重要的准则。这种办法着重的是在注重护理质量的一起，经过不断地改善进程中各种细节来进步整体质量，由于杰出的质量是经过不断批改善程来保持的。它在原有的质量体系上不断进步规范，在护理进程中与各个细节上不断寻觅可以改善的当地，以求在各个方面做得更好，进而进步整体质量[9]。继续护理质量改善办法还有一个显着特色就是不断地进步质量规范，为了到达这个规范可充分发挥每个人的潜力，在各方面做到极致后，进而到达规范，再一次进步规范，构成良性循环。继续护理质量改善办法的底子意图是为了更好地效劳患者，对患者的健康需求担任。这种办法自开始时就是永无止境的，力求做得更好，最大极限地进步护理质量，减轻患者的苦楚。王学庆等人的报导标明[10]，施行继续护理质量改善办法可以显着进步患者对护理的满足度与护理质量，是一种有用的科室办理办法。对此，李兰萍[11]亦有类似报导。

综上所述，运用继续护理质量改善办法可以将心内科患者的护理变得愈加科学，可以有用进步护理的个人本质，下降护患胶葛的发生率。继续护理质量改善办法是习惯患者的要求，而且可以进步护理质量的办法，值得在临床推行运用。

[参考文献]

[1] 李新珍，郭晓丽. 继续质量改善在心内科护理安全中的运用[J]. 医学信息学杂志，2014，1（10）：132-133.

[2] 吴丽萍. 继续质量改善对CCU住院患者满足度的影响剖析[J]. 我国美容医学，2012，21（10）：67-68.

[3] 侯岩芳，周美丽，赵爱萍，等. 继续质量改善在心电监护危险防备中的运用[J]. 齐鲁护理杂志，2012，18（6）：98-99.

[4] 沈莹，陶莉，庄海峰，等. 心内科住院患者辅佐查看的继续质量改善办理[J]. 世界护理学杂志，2012，27（11）：65-66.

[5] 赵庆庆. 输液泵用药安全办理中的继续质量改善[J]. 我国误诊学杂志，2010，10（36）：8922-8922.

[6] 金丽红，陈晓红，潘华，等. 继续质量改善在安全运用血管活性药物中的运用[J]. 护理进修杂志，2010，24（24）：2230-2231.

[7] 祝滢. 继续质量改善在中医护理项目推行中的运用[J]. 浙江临床医学，2014，1（3）：492-493.

[8] 郭爱香，杨会香，王素凤，等. 继续质量改善对ICU多药耐药菌感染的操控作用[J].中华医院感染学杂志，2014， 1（8）：1907-1909.

[9] 李秋菊，黄丽慧. 继续质量改善在疝修补手术中的运用[J].中华疝和腹壁外科杂志（电子版），2014，8（1）：77-78.

[10] 王学庆，李敏，樊晶晶，等. 运用继续质量改善进步急诊急救仪器的办理[J]. 我国药物与临床，2014，1（5）：698-699.

[11] 李兰萍. 护理质量继续改善在子宫肌瘤护理中的运用[J].我国医药导报，2014，11（2）：129-131.

（收稿日期：2014-07-10）endprint

[Key words] Continuous nursing quality improvement； Department of Cardiology； Nursing

心内科又被称为心血管内科，是医院的大内科为心血管疾病的医治专门设置的一个临床科室，心内科医治的疾病首要包含心绞痛、心肌梗死、高血压、心肌病、猝死、心律失常等[1]。近年来，跟着经济的不断发展，我国国民的日子水平也在不断进步，加之当今社会的日子节奏快，作业压力大等特色，导致心血管疾病的发病率也在逐年升高，冠心病现已成为损害公民健康的“头号杀手”之一[2]。有报导标明[3]，关于心血管疾病的医治，除了惯例的药物、手术医治外，合理的护理干涉办法对患者的病况也能起到活跃的作用。为探求继续护理质量改善办法在心内科护理中运用的作用状况，特选取2012年1月～2014年1月于我院心内科住院的80例患者进行分组研讨，现报导如下。

1 材料与办法

1.1 一般材料

选取2012年1月～2014年1月于我院心内科住院的80例患者作为研讨目标，其间冠心病18例、心律失常21例、先心病14例、心力衰竭14例、心肌病13例，按数字随机法将一切患者分为两组。其间调查组40例，男21例，女19例，平均年纪（42.7±3.5）岁；对照组40例，男20例，女20例，平均年纪（43.1±4.1）岁。一切患者经临床查看均确诊为心内科疾病，其性别、年纪等一般状况差异无统计学含义（P>0.05），具有可比性。

1.2 研讨办法

对照组患者施行惯例护理办法，首要体现在对患者饮食、日常起居等方面的护理。调查组则在对照组的基础上，施行继续质量改善办法，具体办法如下。

1.2.1 入院操控 护理人员在患者入院时应该为患者做具体的入院查看，并针对患者或许呈现的并发症、危险状况做好防备作业。在患者入院时，护理应具体了解并记载患者入院时的状况，并做好交接班的处理。关于现已存在危险状况的患者，需合作医师对患者进行抢救。

1.2.2 细节与办理 在对患者护理的整个进程中，需将护理作业愈加地详尽化。护理作业是许多小细节组成的，护理在对患者护理时，应留意对各个细节方面的加强，以此到达进步护理质量的意图。在对护理的办理时，应该依据各个科室的特色，建立起相应的办理模式。护理长需求很好地调集护理作业的活跃性，一起活跃回答护理在护理中碰到的各种难题。并对一切护理的作业状况别离给出点评，并依据其作业状况改善护理计划，进步护理作用。

1.2.3病房护理 在心内科患者的护理中，病房护理也是整个护理进程中较为重要的一个环节。加强病房的巡视可以很好的进步护理质量，将不安全事情的发生率降到最低。护理经过频频的查房，可以及时地收到患者各项信息的反应。而信息反应在继续护理质量改善办法中也有着非比寻常的含义。护理将患者反应的信息具体记载、收拾，经过这些信息可以全方位地了解患者的需求以及患者的各项状况，然后处理患者呈现的问题并进步护理质量。

1.3调查目标

调查两组患者护理作用、护理事端以及护患胶葛等状况。护理作用经过发放《患者对护理作业满足度调查表》进行评比，依据得分状况分为“不满足”（1～3分）；“满足”（4～5分）；“很满足”（6～7分），将“满足”与“很满足”者占比称之为“满足度”。并由专家规划并制造相应的继续质量改善点评规范对护理的改善作用进行点评，该规范从应急处理才能、护理文书、作业流程、交流才能等4个方面临护理进行调查，每个项目满分为100分，分值越高，该项体现越好。

1.4 统计学办法

选用SPSS 13.0统计学软件进行数据剖析，计数材料比较选用χ2查验，计量材料比较选用t查验，P<0.05为差异有统计学含义。

2 成果

2.1两组患者护理作用的比照

调查组护理满足度（87.5%），显着高于对照组（62.5%），差异有统计学含义（P<0.05）。见表1。

表1 两组患者护理作用比照[n（%）]

注：与对照组比较，*P<0.05

2.2 两组护理事端、护患胶葛比照

调查组护理事端、护患胶葛等状况显着少于对照组，差异有统计学含义（P<0.05）。见表2。

表2 两组护理事端、护患胶葛比照[n（%）]

注：与对照组比较，*P<0.05。

2.3 调查组继续质量改善作用的比照

调查组继续质量改善后护理质量显着优于改善前，差异有统计学含义（P<0.05）。见表3。

表3 调查组继续质量改善作用比照（x±s，分）

3 评论

现在医学界关于心血管疾病的医治首要是手术医治与药物医治，人们总是注重手术与药物对心血管疾病的作用，往往忽视了相同对心血管疾病的作用影响严重的护理干涉办法[5]。有相关报导标明[6]，对心血管疾病患者施行继续护理质量改善办法可以有用进步患者对护理的满足度，削减护患胶葛以及护理事端的发生率，对患者的病况有着活跃的影响。由此可见，规范、体系的护理办法关于患者病况的恢复有严重含义。跟着社会的不断进步，护理办法也在与时俱进，逐步遵循“以人为本”的指导方针[7]，因而关于患者施行继续护理质量改善办法就显得尤为重要。

为探求继续护理质量改善办法在心内科护理中运用的作用状况，进步心内科护理的质量。特选取2012年1月～2014年1月于我院心内科住院的80例患者分组进行研讨，成果发现调查组护理满足度（87.5%）显着高于对照组（62.5%），比照两组患者护理事端、护患胶葛的状况，也发现调查组这类状况显着少于对照组，与郭爱香等报导的成果相符[8]。这提示了继续护理质量改善办法能有用进步患者护理满足度，下降护患胶葛与护理事端的发生率。究其原因，或许是由于继续护理质量改善办法是办理体系中一个重要的准则。这种办法着重的是在注重护理质量的一起，经过不断地改善进程中各种细节来进步整体质量，由于杰出的质量是经过不断批改善程来保持的。它在原有的质量体系上不断进步规范，在护理进程中与各个细节上不断寻觅可以改善的当地，以求在各个方面做得更好，进而进步整体质量[9]。继续护理质量改善办法还有一个显着特色就是不断地进步质量规范，为了到达这个规范可充分发挥每个人的潜力，在各方面做到极致后，进而到达规范，再一次进步规范，构成良性循环。继续护理质量改善办法的底子意图是为了更好地效劳患者，对患者的健康需求担任。这种办法自开始时就是永无止境的，力求做得更好，最大极限地进步护理质量，减轻患者的苦楚。王学庆等人的报导标明[10]，施行继续护理质量改善办法可以显着进步患者对护理的满足度与护理质量，是一种有用的科室办理办法。对此，李兰萍[11]亦有类似报导。

综上所述，运用继续护理质量改善办法可以将心内科患者的护理变得愈加科学，可以有用进步护理的个人本质，下降护患胶葛的发生率。继续护理质量改善办法是习惯患者的要求，而且可以进步护理质量的办法，值得在临床推行运用。

[参考文献]

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（收稿日期：2014-07-10）endprint